الشركات الناشئة والعارضون الجزائريون

المشكلةيرد التجار الذين يبيعون على ⁨WhatsApp⁩ و⁨Instagram⁩ على الرسائل يدويا، فتضيع الطلبات المحتملة التي تصل ليلا أو في أوقات الذروة.

المشكلةالعثور على شاحنة متاحة لشحنة بين الولايات يعني ساعات من المكالمات الهاتفية دون ضمان حضور السائق.

المشكلةيتنقل البائعون بين لوحة تحكم المتجر وجداول البيانات وبوابة شركة النقل و⁨WhatsApp⁩، فتظهر الأخطاء فيما بينها.

المشكلةنسبة كبيرة من طلبات الدفع عند الاستلام وهمية أو صادرة عن مشترين يتعذر الوصول إليهم، وكل طلب منها يُشحن يتحول إلى مرتجع مدفوع الثمن.

المشكلةيسلم الأولياء الهواتف والأجهزة اللوحية لأطفالهم دون أي وسيلة لتحديد وقت الشاشة أو معرفة ما يُستخدم.

المشكلةلا يزال كثير من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية يدير المبيعات والمخزون والمحاسبة يدويا أو في جداول بيانات غير مترابطة.

المشكلةيريد التجار قبول ⁨CIB⁩ و⁨EDAHABIA⁩ عبر الإنترنت ولا يعرفون كيفية اجتياز مرحلة الإدماج مع البنك و⁨SATIM⁩.

المشكلةيؤكد البائعون الناشطون على عدة منصات الطلبات في كل واجهة إدارة على حدة ويفوّتون بعضها.

المشكلةيعتمد العثور على سباك أو كهربائي أو مدرس موثوق على التوصيات الشفهية وكثيراً ما ينتهي بعدم الحضور.

المشكلةلا يستطيع التجار الذين لا يملكون مهارات تقنية إنشاء متجر يستقبل الطلبات عبر ⁨WhatsApp⁩ ويشحن مع الناقلين المحليين.

المشكلةيدير العديد من البائعين الجزائريين نشاطهم من الهاتف ولا يستطيعون استخدام منشئي المتاجر المصممين لأجهزة الكمبيوتر فقط.

المشكلةيغادر العارضون المعرض بكومة من بطاقات العمل ولا يتابعون أبداً معظم العملاء المحتملين.

المشكلةتحتاج المؤسسات الصغيرة والمتوسطة إلى محاسبة تتبع مخطط ⁨SCF⁩ الجزائري وأجور تتكفل بـ ⁨CNAS⁩ و⁨IRG⁩ دون إعادة حساب يدوية.

المشكلةيخسر بائعو ⁨COD⁩ أموالاً بسبب الطلبات الوهمية والمشترين الذين يتعذر الوصول إليهم، دون أي فلترة للاحتيال.

المشكلةتحتاج الشركات الناشئة إلى مكاتب ومخابر واتصال بأسعار معقولة نادرا ما يوفرها العقار الخاص في الجزائر العاصمة.

المشكلةتجد المؤسسات الصغيرة والمستقلون التسجيل الجبائي والتصريحات معقدة وتخشى العقوبات عند ارتكاب الأخطاء.

المشكلةتحتاج الشركات إلى وسيلة موثوقة لإرسال الوثائق والطرود إلى الخارج مع التتبع والتكفل بالإجراءات الجمركية.

المشكلةيريد الطلبة والمهنيون العاملون شهادات في إدارة الأعمال معترفاً بها لدى أصحاب العمل دون مغادرة الجزائر.

المشكلةتخسر المتاجر الإلكترونية مبيعات بسبب بطء توصيل الميل الأخير وارتفاع معدلات الإرجاع على طلبات الدفع عند الاستلام.

المشكلةخارج الجزائر العاصمة، غالباً ما يكون طلب وجبة أو مشتريات بالتوصيل مستحيلاً أو يعتمد على المكالمات الهاتفية.

المشكلةيشحن البائعون الصغار عبر الإنترنت طلبات غير مؤكدة ويدفعون رسوم الإرجاع عن كل عميل يتعذر الوصول إليه.

المشكلةالتوصيل إلى بعض الولايات بطيء أو غير موثوق، فيخسر البائعون عملاء خارج المدن الكبرى.

المشكلةيريد الخريجون الشباب مهارات في الإعلام والتقديم والإدارة لا تدرّسها البرامج الجامعية.

المشكلةيحتاج سكان المدن إلى رحلات بأسعار معروفة وسائقين متتبَّعين بدلاً من أجرة سيارات الأجرة المتفاوَض عليها.

المشكلةيحتاج البائعون إلى توصيل خلال 24 ساعة إلى معظم الولايات مع نقاط استلام للعملاء غير المتواجدين في منازلهم.

المشكلةالأفراد والشركات الذين يرفضون المنتجات القائمة على الفائدة لم يكن أمامهم سوى خيارات تمويل متوافقة قليلة في الجزائر.

المشكلةتجد الشركات الناشئة الموسومة صعوبة في جمع التمويل المبكر من المستثمرين الخواص، وهم قلة وحذرون في الجزائر.

المشكلةيحتاج المستوردون والمصدرون إلى تمويل التجارة الخارجية ومعالجة العمليات المستندية بسرعة للحفاظ على تدفق البضائع.

المشكلةيحتاج الفلاحون والمهنيون والأسر إلى منتجات ائتمانية مكيفة مع دورات دخلهم، لا إلى قروض عامة.

المشكلةتنقل شركات النقل واللوجستيك بضائع غير مؤمنة لأن التغطية تبدو معقدة أو مكلفة.

المشكلةتحتاج الأسر إلى قروض سكنية وخيارات دفع مؤجل تناسب مستوى الدخل في الجزائر.

المشكلةتحتاج البنوك والتجار إلى قواعد مشتركة حتى تعمل أي بطاقة ⁨CIB⁩ أو ⁨EDAHABIA⁩ على أي جهاز دفع أو موقع إلكتروني.

المشكلةلا تؤمّن الأسر إلا ما يفرضه القانون وتبقى معرضة لخسائر السكن والكوارث الطبيعية.

المشكلةتحتاج البنوك إلى محوّل مشترك حتى تتوافق البطاقات وأجهزة الصراف الآلي وأجهزة الدفع فيما بينها بدلاً من أن يبني كل بنك نظامه الخاص.

المشكلةيحتاج التجار الإلكترونيون إلى خيار دفع رقمي يعمل مع البطاقات والحسابات الجزائرية.

المشكلةيخسر البائعون عبر الإنترنت جزءا من هامش ربحهم بسبب عمولات شركات النقل وبطء تحويل المبالغ النقدية، ما يجمد رأس مالهم العامل بين التوصيل والدفع.

المشكلةلا يملك المنتجون والحرفيون الجزائريون قناة منخفضة التكلفة ليجدهم المشترون المهنيون، داخل الجزائر أو خارجها.

المشكلةيصطدم البائعون في طور النمو بسقف عندما لا يزالون يغلفون الطلبات ويشحنونها بأنفسهم من غرفة في المنزل.

المشكلةيجد اللاعبون ومجمّعو الحواسيب في الجزائر صعوبة في العثور على مكونات أصلية بضمان حقيقي بدلا من الواردات الموازية.

المشكلةتحتاج الشركات التي ترسل وثائق وطرودا إلى توصيل في اليوم نفسه أو في موعد محدد مع إثبات التسليم، لا إلى مجرد بذل الجهد.

المشكلةيريد المشترون أجهزة كمبيوتر ومكونات أصلية بسعر عادل مع خدمة ما بعد البيع محلية يمكنهم التوجه إليها.

المشكلةتفوّت الشركات طلبات عروض لأن الإعلانات تُنشر متفرقة بين الصحف والبوابات ولوحات الإعلانات.

المشكلةلا يملك الأفراد الذين يبيعون سيارة أو شقة أو هاتفاً جمهوراً وطنياً موثوقاً دون الدفع مقابل الإعلانات.

المشكلةلا يملك تجار الجملة والتجزئة قناة إلكترونية مشتركة بمستويات أسعار للمشترين المهنيين.

المشكلةحجز لوحة إعلانية أو شاشة خارج الجزائر العاصمة يعني مكالمات هاتفية وأسعارا غير واضحة ودون أي رؤية لما هو متاح فعلا.

المشكلةتحصل المؤسسات الصغيرة في الجزائر العاصمة على عملائها بالتزكية الشفهية ولا تملك أي قناة اكتساب إلكترونية قابلة للقياس.

المشكلةلدى الطيارين وطواقم المقصورة الطامحين مسارات تكوين معتمدة قليلة في الجزائر، وغالبا ما يسافرون إلى الخارج بتكلفة عالية.

المشكلةيتعلم من يطلقون متجرا إلكترونيا بالتجربة والخطأ ويخسرون المال في الإعلانات قبل فهم الأساسيات.

المشكلةتواجه الأسر والشركات خارج المدن الكبرى تغطية محدودة بالألياف البصرية وسرعات ⁨ADSL⁩ متفاوتة.

المشكلةبيانات الهاتف المحمول تكلفة يومية للأسر، والعروض يصعب مقارنتها.

المشكلةتحتاج الشركات إلى روابط إنترنت بتوافر مضمون وخط دعم سريع الاستجابة، لا إلى خدمة موجهة للأفراد.

المشكلةلا يستطيع المسافرون الجزائريون الدفع في معظم مواقع الحجز الدولية ببطاقة ⁨CIB⁩ أو ⁨EDAHABIA⁩ المحلية.