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Akedli est un agent commercial IA pour WhatsApp, Messenger et Instagram qui répond aux clients 24h/24 en darija, arabe et français. Il s'adresse aux e-commerçants qui vendent via les messageries et veulent capturer les leads et transmettre les commandes aux transporteurs sans travail manuel.
Les commerçants qui vendent sur WhatsApp et Instagram répondent à la main : les leads qui arrivent la nuit ou pendant les pics sont perdus.
Collecter nom, téléphone et adresse pour chaque commande est répétitif et source d'erreurs, et une faute de saisie devient une livraison ratée.
Pousser les commandes confirmées sur la plateforme de chaque transporteur est un travail manuel qui ne tient pas au-delà de quelques dizaines de commandes par jour.
Les clients écrivent en darija et attendent une réponse dans leur langue, ce que les chatbots génériques gèrent mal.
Le marchand connecte ses messageries et importe son catalogue ; l'agent répond ensuite aux clients, collecte nom, téléphone et adresse, puis expédie les commandes vers plus de dix transporteurs dont Yalidine, Maystro, ZR Express et Zimou.
Résumé par TechEco DZ, pas une déclaration de l'entreprise.
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